今年冬天，铁路部门陆续开行了林都号、伊春号、呼伦贝尔号等高端旅游列车，还推出了冰雪旅拍列车、非遗民俗列车等有创意有趣味的主题列车，一趟趟穿梭于冰天雪地的列车，让越来越多人感受到冰雪旅游的快乐。2月6日我院副院长张宁接受《中国旅游报》记者专访，就如何让冰雪列车保持吸引力，让游客每到冬季就想要来体验等问题给出了专业化建议。

张宁认为，坐着火车看冰雪既避免了天寒地冻的“冷”，又兼顾了冰天雪地的美，是一种“两全其美”的流动体验，能够让游客在“动与不冻”之间感受东北的热情。其次，冰雪列车要在提升服务品质上下功夫。要强化冰雪列车资源整合功能，将精品资源“串珠成链”，为游客提供难得一见的视觉盛宴；要强化冰雪列车站点与地方公交、地铁、旅游专线等交通方式的衔接，通过升级换乘空间的配套功能，提档服务设施品质等手段，变“最后一公里”为“最美零距离”；再次，要强化柔性服务，推进冰雪列车服务标准化建设，提高冰雪列车在主题营造、行程策划、安全保障等方面的标准化水平，同时，个性化服务的提供可侧重在目的地交通接驳、餐饮、住宿等环节，灵活推出冰雪旅游消费“套餐式”“满减式”促销产品和活动，给消费者更多有温度、有性价比的选择。

《中国旅游报》于2025年2月6日刊登了张宁副院长的观点，网址链接为：https://mp.weixin.qq.com/s/jkHpucS7VSrNzDMoR83FTQ