2024年3月26日至28日,2024年河北省“全省优秀导游素质提升培训班(北部片区)”在承德市兴隆县举办,我院印伟院长受河北省文化和旅游厅邀请为此次培训班授课。本次培训由河北省文化和旅游厅主办,承德、张家口、秦皇岛、唐山、廊坊、雄安等6个地市130余名导游员(讲解员)参加了培训。
印伟在授课中围绕《导游带团中的安全防控与应急处置》的主题,首先对文化和旅游部导游专业素养研培计划进行了解读。其次,对导游带团中的安全管控以及导游在面对自然灾害、交通事故、火灾事故、传染病疫情、食物中毒、社会骚乱等突发事件时的应急处置做了专业细致的讲解。
此次授课对河北省导游队伍开拓视野、强化认识、提升技能起到积极推动作用,能够有效带动河北导游行业服务质量、职业形象、游客满意度的提升,得到了受邀单位和参训导游的高度肯定,培训会后印伟与众多导游做了进一步面对面交流。